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Politique d'expédition

1. Transporteurs

Nous collaborons avec des transporteurs internationaux fiables (tels que USPS, UPS, FedEx, DHL, etc.) pour assurer le transport des commandes. Le transporteur est choisi par nos soins en fonction des spécificités de chaque commande.

2. Délai de livraison

En Chine : Les commandes sont généralement expédiées dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement, avec un délai de livraison estimé entre 3 et 5 jours ouvrables.

Commandes internationales : Les commandes sont généralement expédiées sous 3 jours ouvrés après réception du paiement, avec un délai de livraison estimé entre 7 et 15 jours ouvrés. Le délai de livraison réel peut varier en fonction de la destination, des procédures douanières et d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie.

3. Frais d'expédition

En Chine : La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 10 000 RMB. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison seront calculés comme indiqué sur la page de paiement.

Commandes internationales : Les frais de livraison sont calculés séparément en fonction de la destination, du poids et du volume. Veuillez contacter notre service commercial pour confirmer les frais exacts avant de passer votre commande.

4. Douanes et droits de douane

Pour toute commande internationale, vous êtes le destinataire et l'importateur désignés des marchandises. Il vous incombe de respecter toutes les lois et réglementations applicables du pays ou de la région de destination. Tous les droits de douane, taxes et frais liés à l'importation de marchandises sont à votre charge. Si le colis est retourné en raison de droits de douane impayés ou d'une livraison infructueuse à l'adresse indiquée, aucun remboursement ne sera effectué.

  1. les frais d'expédition initiaux de notre entrepôt jusqu'à votre adresse ;
  2. les frais de retour occasionnés par le retour du colis.

Si les frais de retour dépassent le montant total de la commande, nous nous réservons le droit d'abandonner le colis. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.

Dernière mise à jour : 11/10/2025

Veuillez noter: Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les termes du présent accord à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières mises à jour de notre politique.

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