Política de Reembolso
1. Condições de Devolução
Você pode solicitar uma devolução no prazo de 3 dias após o recebimento da mercadoria se o produto apresentar defeitos de qualidade ou for significativamente inconsistente com a descrição do site. Os produtos devolvidos devem estar em sua embalagem original, com todos os acessórios completos e sem uso.
2. Processo de reembolso
Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para enviar uma solicitação de devolução. Após aprovação, forneceremos um endereço de devolução. Depois de receber as mercadorias devolvidas e confirmar que atendem às condições de devolução, processaremos o reembolso dentro de 5 a 7 dias úteis e os fundos serão devolvidos à sua conta de pagamento original.
3. Devoluções por problemas de não qualidade
Se um cliente solicitar uma devolução por motivos pessoais (como selecionar o modelo errado ou mudar de ideia), podemos aceitar a devolução desde que a mercadoria não afete a revenda. No entanto, você será responsável pelos custos de envio de ida e volta e poderá ser cobrada uma taxa de reabastecimento. O valor específico do reembolso será determinado com base na situação real.
Última atualização: 11/10/2025
Observe: Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar quaisquer termos deste acordo a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos que você verifique esta página periodicamente para obter as atualizações mais recentes da política.