Restitutiebeleid
1. Retourvoorwaarden
U kunt binnen 3 dagen na ontvangst van de goederen een retouraanvraag indienen als het product kwaliteitsgebreken vertoont of aanzienlijk afwijkt van de beschrijving op de website. Geretourneerde goederen moeten in de originele verpakking zitten, met alle bijbehorende accessoires compleet en in ongebruikte staat.
2. Terugbetalingsproces
Neem contact op met onze klantenservice om een retourverzoek in te dienen. Na goedkeuring sturen we je een retouradres. Nadat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen en hebben bevestigd dat ze voldoen aan de retourvoorwaarden, verwerken we de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen en wordt het bedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalrekening.
3. Retourneren van niet-kwaliteitsproblemen
Als een klant om persoonlijke redenen (zoals het kiezen van het verkeerde model of het bedenken van een product) een retourzending aanvraagt, accepteren we de retourzending, mits de goederen de wederverkoop niet beïnvloeden. U bent echter wel verantwoordelijk voor de retourkosten en er kunnen herstockagekosten in rekening worden gebracht. Het specifieke restitutiebedrag wordt bepaald op basis van de werkelijke situatie.
Laatst bijgewerkt: 11/10/2025
Let op: Wij behouden ons het recht voor om de voorwaarden van deze overeenkomst te allen tijde bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op de laatste beleidswijzigingen.