ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ
1. ເງື່ອນໄຂການກັບຄືນ
ທ່ານອາດຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນພາຍໃນ 3 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າຖ້າຜະລິດຕະພັນມີຂໍ້ບົກພ່ອງດ້ານຄຸນນະພາບຫຼືມີຄວາມສອດຄ່ອງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍກັບຄໍາອະທິບາຍເວັບໄຊທ໌. ສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນຕ້ອງຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ, ມີອຸປະກອນເສີມທັງຫມົດຄົບຖ້ວນສົມບູນ, ແລະຢູ່ໃນສະພາບທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້.
2. ຂະບວນການຄືນເງິນ
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນ. ຫຼັງຈາກການອະນຸມັດ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ທີ່ຢູ່ກັບຄືນໃຫ້ທ່ານ. ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນແລະຢືນຢັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂການສົ່ງຄືນ, ພວກເຮົາຈະດໍາເນີນການຄືນເງິນພາຍໃນ 5-7 ມື້ເຮັດວຽກ, ແລະເງິນຈະຖືກສົ່ງຄືນໃນບັນຊີການຈ່າຍເງິນຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານ.
3. ກັບຄືນສໍາລັບບັນຫາທີ່ບໍ່ມີຄຸນນະພາບ
ຖ້າລູກຄ້າຮ້ອງຂໍການສົ່ງຄືນຍ້ອນເຫດຜົນສ່ວນຕົວ (ເຊັ່ນ: ເລືອກຮູບແບບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືປ່ຽນໃຈ), ພວກເຮົາສາມາດຍອມຮັບການສົ່ງຄືນທີ່ໃຫ້ສິນຄ້າບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການຂາຍຄືນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງໄປ-ກັບ, ແລະຄ່າທໍານຽມການເກັບຄືນອາດຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມ. ຈຳນວນເງິນຄືນສະເພາະຈະຖືກກຳນົດໂດຍອີງໃສ່ສະຖານະການຕົວຈິງ.
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 11/10/2025
ກະລຸນາສັງເກດ: ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະປັບປຸງ ຫຼືແກ້ໄຂເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ຕົກລົງນີ້ໄດ້ທຸກເວລາ. ການປ່ຽນແປງໃດໆຈະມີຜົນໃນທັນທີຫຼັງຈາກການປະກາດໃນຫນ້ານີ້. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງຫນ້ານີ້ເປັນໄລຍະສໍາລັບການປັບປຸງນະໂຍບາຍຫລ້າສຸດ.