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1. Condiciones de devolución

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para enviar una solicitud de devolución. Después de la aprobación, le proporcionaremos una dirección de devolución. Después de recibir los productos devueltos y confirmar que cumplen con las condiciones de devolución, procesaremos el reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles y los fondos se devolverán a su cuenta de pago original.

2. Proceso de reembolso

Si un cliente solicita una devolución por motivos personales (como seleccionar el modelo equivocado o cambiar de opinión), podemos aceptar la devolución siempre que los productos no afecten la reventa. Sin embargo, usted será responsable de los costos de envío de ida y vuelta y es posible que se le cobre una tarifa de reposición. El monto del reembolso específico se determinará en función de la situación real.

3. Devoluciones por problemas de no calidad

Política de reembolso

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1. Transportistas

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 3 días hábiles posteriores al pago exitoso, con un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles.

Dentro de China:

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 3 días hábiles posteriores al pago exitoso, con un tiempo de entrega estimado de 7 a 15 días hábiles. El tiempo de entrega real puede variar según el destino, los procedimientos aduaneros y otros factores incontrolables. Los tiempos anteriores son sólo estimaciones y no son garantías.

Pedidos Internacionales:

2. Tiempo de entrega

El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a 10.000 RMB. A los pedidos inferiores a este monto se les cobrarán los costos de envío como se muestra en la página de pago.

Los costos de envío se calculan por separado según el destino, el peso y el volumen. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para confirmar los costos específicos antes de realizar su pedido.

3. Costos de envío

Para todos los pedidos internacionales, usted es el destinatario e importador designado de los productos. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país o región de destino. Todos los derechos de aduana, impuestos y cargos incurridos debido a productos importados son su exclusiva responsabilidad. Si el paquete se devuelve debido a derechos de aduana impagos o a una entrega fallida a la dirección proporcionada, no reembolsaremos:

4. Aduanas y Deberes

Política de envío

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