Rückerstattungsrichtlinie
1. Rückgabebedingungen
Sie können innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, wenn das Produkt Qualitätsmängel aufweist oder erheblich von der Website-Beschreibung abweicht. Zurückgesandte Waren müssen in der Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör und in unbenutztem Zustand sein.
2. Rückerstattungsprozess
Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um eine Rückgabeanfrage einzureichen. Nach der Genehmigung teilen wir Ihnen eine Rücksendeadresse mit. Nachdem wir die zurückgegebenen Waren erhalten und bestätigt haben, dass sie die Rückgabebedingungen erfüllen, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeiten und das Geld auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurücküberweisen.
3. Rücksendungen bei mangelhafter Qualität
Wenn ein Kunde aus persönlichen Gründen eine Rückgabe wünscht (z. B. weil er sich für ein falsches Modell entschieden hat oder seine Meinung geändert hat), können wir die Rückgabe akzeptieren, sofern die Ware keinen Einfluss auf den Weiterverkauf hat. Allerdings sind Sie für die Kosten für den Hin- und Rückversand verantwortlich und es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben werden. Der konkrete Rückerstattungsbetrag wird auf der Grundlage der tatsächlichen Situation ermittelt.
Letzte Aktualisierung: 11/10/2025
Bitte beachten Sie: Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Richtlinienaktualisierungen zu überprüfen.