Rückerstattungsrichtlinie
1. Rückgabebedingungen
Sie können innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, wenn das Produkt Mängel aufweist oder erheblich von der Beschreibung auf der Website abweicht. Die zurückgesendete Ware muss sich in der Originalverpackung befinden, sämtliches Zubehör muss vollständig und unbenutzt sein.
2. Rückerstattungsprozess
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung anzufordern. Nach Genehmigung erhalten Sie von uns die Rücksendeadresse. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, ob sie den Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurück.
3. Rücksendungen bei nicht qualitätsbedingten Mängeln
Wenn ein Kunde aus persönlichen Gründen (z. B. falsche Modellwahl oder Meinungsänderung) eine Rückgabe wünscht, können wir diese akzeptieren, sofern die Ware nicht wiederverkaufsfähig ist. Sie tragen jedoch die Kosten für den Hin- und Rückversand, und es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen. Die Höhe der Rückerstattung richtet sich nach dem Einzelfall.
Letzte Aktualisierung: 11/10/2025
Bitte beachten Sie: Wir behalten uns das Recht vor, die Bestimmungen dieser Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite sofort in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen der Richtlinien zu überprüfen.